Know Me 4 All
En digital vidensplatform til kultursensitiv kommunikation i sundhedsvæsenet
Know Me 4 All understøtter sundhedspersonale i mødet med patienter og pårørende med forskellige sproglige, kulturelle og religiøse baggrunde — med praksisnær viden, cases og refleksionsredskaber til klinisk hverdag.
I samarbejde med
Fællesskab & forståelse
Vidensdeling der bygger bro mellem sundhedsvæsenet og borgeren — med respekt for kultur, sprog og det enkelte menneske.
Udviklet i samarbejde med SDU og OUH
Know Me 4 All er udviklet af stifterne bag platformen i samarbejde med Syddansk Universitet (SDU) og Odense Universitetshospital (OUH).
Platformen er afprøvet i klinisk praksis på Mave- og Tarmkirurgisk Afdeling på Odense Universitetshospital og videreudvikles med faglig sparring fra relevante forsknings- og praksismiljøer på SDU.
Know Me 4 All er fortsat under udvikling. Næste fase omfatter videreudvikling af indhold målrettet kommunale sundhedstilbud og psykiatrien.
Hvad er Know Me 4 All?
Know Me 4 All er en digital lærings- og vidensplatform udviklet til sundhedsvæsenet.
Platformen har to dele:
- En loginbaseret faglig del til sundhedspersonale.
- En åben borger- og pårørendedel med letforståelig information.
Den faglige del giver sundhedspersonale adgang til praksisnær viden om kultur, kommunikation, patientinddragelse, madpræferencer, religiøse hensyn og organisatoriske udfordringer i mødet med patienter med etnisk minoritetsbaggrund.
Borgerdelen giver patienter og pårørende let adgang til information om det danske sundhedsvæsen, patientrettigheder, tolkning, madbestilling, udskrivelse og kontakt med sundhedspersonale.
Formålet er ikke at give faste svar om mennesker eller kulturer, men at støtte bedre spørgsmål, større tryghed og færre misforståelser.
To indgange — én fælles retning
For sundhedspersonale
Få adgang til korte, praksisnære guides, cases og refleksionsspørgsmål, som kan bruges før, under eller efter patientkontakt.
- • Kommunikation ved sproglige barrierer
- • Brug af tolk og pårørende
- • Mad, faste og religiøse hensyn
- • Blufærdighed, pleje og kropslig integritet
- • Kulturelle forståelser af smerte, sygdom og behandling
- • Konkrete cases fra klinisk praksis
For borgere og pårørende
Letforståelig information på borgerens eget sprog om det danske sundhedsvæsen, patientrettigheder, tolkning, madbestilling, udskrivelse og kontakt med sundhedspersonale.
- • Indhold oversat til flere sprog
- • Enkelt sprog uden faglige forkortelser
- • Tilgængelig for patienter og pårørende uden login
Derfor er Know Me 4 All relevant
I en travl klinisk hverdag kan sproglige og kulturelle forskelle skabe usikkerhed, misforståelser og ulighed i patientforløb.
Sundhedspersonale har ofte viljen til at yde kultursensitiv pleje, men mangler let adgang til relevant viden i situationen.
Know Me 4 All er udviklet som en fleksibel støtte i praksis — ikke som et ekstra kursus, men som et digitalt redskab, der kan bruges, når behovet opstår.
Med Know Me 4 All kan sundhedspersonale
Styrke kommunikationen
Få inspiration til, hvordan du kan stille åbne, respektfulde og afklarende spørgsmål i mødet med patienter og pårørende.
Reducere misforståelser
Få viden om forhold, der kan påvirke patientens forståelse, tryghed og deltagelse i behandling og pleje.
Understøtte refleksion
Brug cases og refleksionsspørgsmål til at blive mere opmærksom på egne antagelser, rutiner og kommunikationsmønstre.
Fremme lighed i sundhed
Bidrag til mere ligeværdige patientforløb ved at tage højde for sproglige, kulturelle og sociale forhold.
Før du bruger Know Me 4 All
Know Me 4 All skal bruges som en støtte — ikke som en facitliste.
Kultur er aldrig ens for alle mennesker fra samme land eller baggrund. Platformen giver generel viden og praksisnære perspektiver, men den enkelte patients egne ønsker, erfaringer og behov skal altid være udgangspunktet.
- Stil bedre spørgsmål
- Undgå antagelser
- Skab dialog
- Styrk patientens tryghed
- Understøt faglig refleksion
Vil du være med til at udvikle fremtidens kultursensitive sundhedsvæsen?
Know Me 4 All er under løbende udvikling med brugerinddragelse, klinisk afprøvning og faglig sparring. Vi søger samarbejdspartnere, kliniske afdelinger, kommunale aktører og fagpersoner, der ønsker at bidrage til udvikling, test og implementering af platformen.